주식회사 애피(이하 ”회사”라 함)는 정보주체(이하 ‘이용자’)의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
이용자가 이메일 또는 전화 등을 통해 문의하는 경우 해당 문의에 대한 응대 및 처리를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② ”회사”는 다음의 개인정보 항목을 이용자의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 수집근거 | 서비스명 | 구분 | 수집∙이용목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(이용자 동의) | 문의 | 온라인 | 문의 내용의 정확한 파악 및 사실 관계 확인, 문의자에 대한 처리 결과 안내 및 답변 회신 | 이름, 연락처, 이메일, 문의내용 | 동의 철회 시 또는 소비자의 불만 또는 분쟁 처리 기록(3년) |
③ “회사”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
| 내용 | 보유근거 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 제6조, 동법 시행령 제6조 | 5년 |
| 서비스의 제공대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 제6조, 동법 시행령 제6조 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 제6조, 동법 시행령 제6조 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 제6조, 동법 시행령 제6조 | 6개월 |
|
웹사이트 방문기록 (접속로그, IP 등) |
통신비밀보호법 제15조의2, 동법 시행령 제41조 | 3개월 |
① ”회사”는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
② ”회사”는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.
① ”회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. “회사”는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
① ”회사”는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
③ 이용자는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
・ 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
・ 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
・ 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
・ 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
・ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
① 이용자는 ”회사”에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※만 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 이용자는 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 “회사”에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자 우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, “회사”는 이에 대해 지체없이 조치 하겠습니다.
③ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인 정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 이용자가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ ”회사”는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 이용자는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. “회사”는 이용자로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
권리 행사 접수·처리 부서 : 재무관리팀
담당자 : 원상희
연락처 : help@eeppii.com / TEL : 070-5143-1110
① “회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보보호 담당부서 |
|---|---|---|
| 성명 | 원상희 | 재무관리팀 |
| 직책 | 부대표이사 | - |
| 연락처 | help@eeppii.com | |
② 이용자께서는 “회사”의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. “회사”는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
① 이 개인정보처리방침은 2026년 07월 24일부터 적용됩니다.
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